Feedback, ongenoegens, klachten en complimenten

We nodigen onze AAO’s, adoptiegezinnen en geadopteerden die via ANW naar Nederland zijn gekomen te allen tijde uit om vragen te stellen als zaken niet helder zijn, het aan te geven als je hulp nodig hebt, feedback te geven als je denkt dat iets beter kan, om je ongenoegen te uiten als je voelt dat dat nodig is, en om een compliment te geven als je tevreden bent. En mocht het aan de orde zijn: ook voor klachten is er vanzelfsprekend een procedure.